Gedragscode NVVK
Voor de producten die onze leden aanbieden, hebben wij Gedragscodes ontwikkeld. Onze leden en samenwerkingspartners onderschrijven deze Gedragscodes.
NVVK-leden zijn gehouden aan de Gedragscodes met betrekking tot de producten die zij aanbieden. Onderstaand treft u informatie per Gedragscode aan.
Gedragscode Schuldregeling
De Gedragscode Schuldregeling bestaat sinds 1979 en wordt breed geaccepteerd als de basis voor schuldregelingen in Nederland. De Gedragscode regelt onder meer het 120-dagen-model en het financieel beheer. Sinds de invoering van de module Schuldregeling is financieel beheer niet meer verplicht gekoppeld aan een schuldregeling.
Gedragscode Budgetbeheer
De Gedragscode Budgetbeheer is in november 2004 ingevoerd door de Algemene Ledenvergadering.
Gedragscode Budgetbeheer
Gedragscode Sociale Kredietverlening
De Gedragscode Sociale Kredietverlening is in de Algemene Ledenvergadering d.d. 31 mei 2007 vastgesteld.
Gedragscode Sociale Kredietverlening
In tegenstelling tot hetgeen is vermeld in de Gedragscode kunt u klachten inzake sociaal bankieren indienen bij de commissie Kwaliteitszorg van de NVVK en niet bij Kifid.