Perscentrum
NVVK en hypotheekverstrekkers slaan met Schakel! handen ineen
Vanaf 16 april jl. ging Schakel! van start. Schakel! is een samenwerkingsverband tussen de NVVK, de brancheorganisatie van schuldhulpverlening, en een aantal hypotheekverstrekkers. De samenwerking heeft tot doel eigen woningbezitters met betalingsproblemen beter de weg te wijzen en van dienst te zijn.
Een toenemend aantal eigenwoningbezitters meldt zich bij schuldhulpverlening. Schuldhulpverleners, verenigd in de NVVK, en hypotheekverstrekkers hebben hierdoor steeds vaker met elkaar te maken. Om de samenwerking zo soepel mogelijk te laten verlopen, is Schakel! in het leven geroepen. Schakel! is een samenwerkingsverband tussen NVVK met ABN AMRO, ING, Obvion, Rabobank, SNS Bank en REAAL.
Joke de Kock, NVVK: "In het verleden hielpen verschillende partijen klanten zonder van elkaar te weten dat ze met dezelfde klant in gesprek waren. Door deze samenwerking kunnen we vroegtijdig met elkaar in contact komen waardoor we samen de klant beter kunnen helpen".
Via Schakel! treden schuldhulpverleners en hypotheekverstrekkers in een vroeg stadium met elkaar in contact over een hypotheekklant die zich meldt bij de schuldhulpverlening. Door gezamenlijk op te trekken zijn de partijen beter in staat om een goed beeld te krijgen van de persoonlijke financiële situatie van de klant. Hierdoor kan sneller en eenvoudiger een passende oplossing gevonden worden zodat het klantbelang nog beter kan worden gediend. Klanten bepalen overigens zelf of zij gebruik maken van deze samenwerkingsmogelijkheid.
Jaarverslag 2011
Vorige jaar heeft de NVVK een aantal cijfers bekend gemaakt die uit het jaarverslag 2011 naar voren komen. Hierbij wordt het jaarverslag 2011 volledig gepubliceerd.
In 2011 hebben zich bij de leden 76.000 mensen gemeld voor schuldhulpverlening. In 2010 waren dat er 79.000. Dit cijfer blijft dus redelijk stabiel. Wel verandert de groep schuldenaren die onze leden tegenkomen:
+ aantal ouderen in de schuldhulpverlening groeit; in 2008 was dit "slechts" 3%, nu ligt dit percentage op 7% van alle aanmeldingen.
+ voor het eerst hebben zich meer mensen bij de schuldhulpverlening aangemeld met inkomen uit arbeid (49%) dan mensen met een uitkering als enige inkomstenbron (44%).
+ 69% van de leden van de NVVK meldt een toename van het aantal schuldenaren met een eigen huis.
+ 1/3 van de leden bericht dat er in 2011 ook meer zzp'ers bij de schuldhulpverlening hebben aangeklopt.
Het lijkt erop dat de middenklasse steeds meer door schulden wordt geraakt. De oorzaken zijn divers, maar de economische crisis speelt zonder meer een rol.
"NVVK blij met onderzoek Nationale Ombudsman"
Schuldhulpverlening blij met aandacht voor complexe schuldenproblematiek
gepubliceerd 18 april 2012
De NVVK is blij met het voornemen van de Nationale Ombudsman om onderzoek te doen naar de veelheid van overheidsdiensten die betrokken zijn bij mensen met een ingewikkelde schuldenproblematiek.
De schuldhulpverlening wordt met een aantal ingewikkelde problemen geconfronteerd:
enerzijds neemt de complexiteit van schulden toe, schuldenpakketten zitten steeds ingewikkelder in elkaar. Daarnaast heeft een schuldenaar vaak niet alleen schulden maar ook problemen op een aantal andere gebieden. Tegelijkertijd zijn overheden bevoegd hun vorderingen op schuldenaren te verhalen, helaas vaak los van elkaar zonder het geheel te overzien. Dit probleem is ook door de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG) aangekaart.
Joke de Kock, voorzitter van de NVVK: "Door deze ontwikkelingen hebben schuldenaren vaak onvoldoende financiële stabiliteit om hun schulden af te kunnen lossen, terwijl ondertussen allerlei hulpverleners een klein stukje van het probleem proberen te verhelpen."
'Moratorium dringend noodzakelijk'
gepubliceerd 10 april 2012
In reactie op het door de KBvG in opdracht gegeven onderzoek naar de effecten van beslaglegging, heeft de NVVK vandaag een persbericht uitgegeven. Het persbericht steunt de conclusies en aanbevelingen van het KBvG rapport en maakt zich sterk voor het moratorium dat door de Tweede Kamer bij de behandeling van de wet gemeentelijke schuldhulpverlening is aangenomen.
Lees hier het persbericht.
Interview Joke de Kock: www.zelfjeschuldenregelen.nl
gepucliceerd 16 maart 2012
Sinds vandaag, 16 maart, is de vernieuwde website www.zelfjeschuldenregelen.nl online. De website is een gezamenlijk product van de NVVK en het Nibud. Doel van de website is mensen inzicht te geven in hun financiële positie en instrumenten aan te reiken om zelf achterstanden in te lopen.
Joke de Kock, voorzitter van de NVVK, is over www.zelfjeschuldenregelen.nl geïnterviewd:
Joke, gefeliciteerd ermee!
"Dank je. Goed dat www.zelfjeschuldenregelen.nl is vernieuwd. De oude versie was zeer succesvol maar voldeed niet meer aan de eisen van de tijd. De nieuwe website is fris en toegankelijk. Maandelijks bezoeken duizenden mensen de website, des te belangrijker is het dan om zo duidelijk mogelijk te communiceren. Een website als deze sluit overigens ook goed aan op onze huidige samenleving. Uit onderzoek blijkt namelijk dat mensen steeds vaker hulp zoeken van achter de pc".
Waarom is www.zelfjeschuldenregelen.nl zo belangrijk?
"Als schuldhulpverlening zijn we vooral bezig met mensen die problematische schulden hebben opgebouwd. Maar voorkomen is natuurlijk altijd beter dan genezen. Hierin speelt www.zelfjeschuldenregelen.nl een belangrijke rol. Mensen met betalingsachterstanden worden door de nieuwe website gericht ondersteund. En dat is nodig ook als je kijkt naar de groei van betalingsachterstanden, ook bij groepen met modale inkomens of eigen woningen. We hopen natuurlijk dat door zelfjeschuldenregelen.nl minder mensen hoeven aan te kloppen bij de schuldhulpverlening.
Belangrijk is in ieder geval dat bezoekers van de site snel inzicht kunnen krijgen in de eigen financiële situatie. Op basis daarvan kunnen ze zelf aan de slag maar worden ook naar NVVK- leden doorverwezen als de schulden problematisch blijken te zijn".
Voor wie is de website eigenlijk bedoeld?
"Zoals gezegd is de website niet geschikt voor mensen die al kampen met een problematische schuld. Deze groep heeft professionele hulp- en dienstverlening nodig. Gelukkig kom je via www.zelfjeschuldenregelen.nl snel terecht op de site van de NVVK en kun je snel de contactgegevens van de schuldhulpverlening in jouw gemeente of regio vinden. Zelfjeschuldenregelen.nl is dus vooral bedoeld voor mensen met betalingsachterstanden die nog niet problematisch van aard zijn. Tot de doelgroep behoren mensen die in ieder geval ook voldoende zelfstandig zijn om zelf oplossingen te vinden en in de praktijk te brengen".
Wat valt in de vernieuwde website het meest op?
"Uitgangspunt is de zelfredzaamheid van mensen en de wil om de problemen zelf op te lossen. Daartoe worden concrete handvatten aangereikt. Op de site kun je met een Quickscan gemakkelijk en snel een indruk krijgen van de eigen financiële situatie en met het stappenplan toewerken naar hanteerbare oplossingen. Het betaalplan dat is toegevoegd kun je gebruiken als een soort van huishoudboekje, waardoor zelfjeschuldenregelen.nl voor een brede doelgroep geschikt is".
Joke, bedankt voor het interview.
Betalingsachterstanden zélf oplossen
www.zelfjeschuldenregelen.nl geheel vernieuwd
Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) en de NVVK maken zich zorgen om het groeiende aantal consumenten dat moeite heeft met het betalen van de rekeningen. Ruim 30% van de Nederlanders loopt achter met betalingen, ruim 70% van hen heeft meerdere soorten schulden; ze staan niet alleen rood, ook automatische incasso's worden geweigerd en aanmaningen voor het betalen van de huur of hypotheek vallen op de deurmat. In 2009 was dat nog maar 56%, blijkt uit onderzoek* van het Nibud. De schulden lopen hierdoor in hoog tempo op en zo worden de betalingsproblemen snel ernstig en complex. Het Nibud en de NVVK hebben daarom hun gezamenlijke de website www.zelfjeschuldenregen.nl vernieuwd met een betaalplan en ingevulde begroting.
Afspraken NVVK, SVB en UWV over samenwerking in schuldhulpverlening
Gepubliceerd 17 oktober 2011
Op 15 oktober 2011 is een convenant in werking getreden van UWV en de Sociale Verzekeringsbank (SVB) met de NVVK, branchevereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren. De overeenkomst maakt het mogelijk bepaalde groepen klanten in schuldsituaties sneller te helpen.
Persbericht Afspraken NVVK, SVB en UWV over samenwerking in schuldhulpverlening
Probleemgezinnen voorstander schuldregistratie
Gepubliceerd 13 september 2011
Als het Landelijk Informatiesysteem Schulden (LIS) al had bestaan, dan waren problematische schulden in tachtig procent van de gevallen vroegtijdig ontdekt. Dat had heel veel menselijk leed en kosten voor de samenleving kunnen voorkómen. Dat blijkt uit een door onderzoeksbureau Social Force uitgevoerd onderzoek. LIS is een initiatief van een groot aantal maatschappelijke instellingen en brancheorganisaties.
Schulden diep geworteld in samenleving
Gepubliceerd 28 april 2011
Cijfers schuldhulpverlening 2010 bevestigen trend van afgelopen jaren
In 2010 hebben zich ongeveer 80.000 huishoudens met schulden gemeld bij de schuldhulpverlening. Dat is een forse stijging ten opzichte van 2009. In lijn hiermee is in 2010 ook de hoeveelheid verstrekte kredieten door gemeentelijke kredietbanken gegroeid, van € 44 miljoen in 2009 naar € 47 miljoen in 2010.
